Retourtermijn

Je kunt een artikel retourneren binnen 30 dagen na aankoop. Als er meer dan 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen wij geen ruiling of terugbetaling meer aanbieden.

Voorwaarden voor retourneren

Alleen artikelen die:

• ongebruikt zijn;
• zich in dezelfde staat bevinden als waarin je ze hebt ontvangen;
• in de originele verpakking worden teruggestuurd;

komen in aanmerking voor retour.

Uitzonderingen – niet-retourneerbare artikelen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Beperkt houdbare producten (zoals voeding, bloemen, kranten en tijdschriften)
• Hygiënische of sanitaire artikelen
• Gevaarlijke materialen
• Brandbare vloeistoffen of gassen
• Cadeaubonnen
• Downloadbare softwareproducten
• Sommige producten voor gezondheid en persoonlijke hygiëne

Bewijs van aankoop

Om je retour te verwerken, hebben wij een aankoopbon of ander bewijs van aankoop nodig.

Stuur je aankoop niet terug naar de fabrikant.

Gedeeltelijke terugbetalingen (indien van toepassing)

In bepaalde gevallen wordt slechts een deel van het aankoopbedrag terugbetaald, bijvoorbeeld bij:

• Boeken met duidelijke gebruikssporen
• Cd’s, dvd’s, videobanden, software, games, cassettebanden of vinylplaten waarvan de verpakking is geopend
• Artikelen die niet in oorspronkelijke staat verkeren, beschadigd zijn of waarvan onderdelen ontbreken (tenzij dit onze fout is)
• Artikelen die later dan 30 dagen na levering worden geretourneerd

Terugbetalingen

Verwerking

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel ontvang je per e-mail een bevestiging.

Wij laten je vervolgens weten of de terugbetaling is goedgekeurd of geweigerd.

Indien goedgekeurd, wordt het bedrag binnen enkele werkdagen automatisch teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode.

Verlate of ontbrekende terugbetalingen

Heb je nog geen terugbetaling ontvangen?

1. Controleer eerst je bankrekening.
2. Neem vervolgens contact op met je creditcardmaatschappij (verwerking kan enige tijd duren).
3. Neem daarna contact op met je bank (ook hier kan verwerkingstijd van toepassing zijn).

Is het bedrag daarna nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@bloemenparket.nl

Afgeprijsde artikelen

Afgeprijsde artikelen komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Ruilen

Wij vervangen uitsluitend artikelen die defect of beschadigd zijn. Wil je een artikel ruilen voor hetzelfde artikel Stuur dan een e-mail naar info@bloemenparket.nl en verzend het artikel naar:

Euregiopark 10
6467 JE Kerkrade
Nederland

Geschenken

Artikel direct als cadeau verzonden

Is het artikel als cadeau gekocht en rechtstreeks naar jou verzonden?

Dan ontvang je een tegoed ter waarde van het geretourneerde artikel. Na ontvangst sturen wij je een cadeaubon.

Artikel niet als cadeau aangemerkt

Is het artikel niet als cadeau gemarkeerd of heeft de gever het eerst zelf ontvangen?

Dan wordt de terugbetaling gedaan aan de oorspronkelijke koper. Deze persoon ontvangt ook bericht van de retourzending.

Verzending

Retourzendingen dienen te worden verstuurd naar:

Euregiopark 10
6467 JE Kerkrade
Nederland

• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
• Verzendkosten worden niet terugbetaald.
• Indien je een terugbetaling ontvangt, worden eventuele oorspronkelijke verzendkosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

De levertijd van een vervangend artikel is afhankelijk van je locatie. Verzend je een artikel met een waarde van meer dan €75? Overweeg dan gebruik te maken van een verzendservice met track & trace of een verzekering. Wij kunnen niet garanderen dat wij je retourzending ontvangen. Indien gewenst kan ik dit ook herschrijven in juridisch formelere voorwaarden of juist compacter maken voor gebruik op een webshop.

 

Op 1 april 2023 bestond 50 jaar Bloemen Parket. Dat voelde voor ons als een trotse mijlpaal, die we dankzij onze klanten, leveranciers, vrienden, medewerkers en familie feestelijk mochten vieren. Met een feestelijke terugblik, ons jubileummagazine en het schenken van een jubileumboom.

Wil je mee- of nagenieten van ‘Goud in Hout’?

“50 jaar Bloemen Parket. Dat bereik je niet in je eentje; dat doe je samen. Als Team Bloemen Parket, dat mee-veert bij veranderingen en uitdagingen. Mooie vloeren leggen is topsport. Teamwork om kwaliteitsvol vakwerk te leveren. Elke opdracht opnieuw.”   

Ingrid weet dat ze veel van haar medewerkers vraagt. Maar daarentegen heel ruimhartig is. “Een veilige en gezonde werkomgeving waar iedereen zich goed in zijn vel voelt, geeft energie. Motivatie, betrokkenheid en open communicatie zijn de sleutels tot succes. Samen met het positief gevoel van wederzijds vertrouwen en respect. Ik ben best trots op mijn medewerkers.”

“Vanuit onze ervaring en vakkennis hebben we een vooruitziende blik op problemen die zich kunnen voordoen. Tijdens een eerste gesprek, vloeradvies of locatiebezoek tackelen we die. Zodat er ook straks de vloer ligt, die onze opdrachtgever voor ogen heeft.” Die extra aandacht geeft meer gemoedsrust en vermijdt onaangename verrassingen of vertragingen. “Ik prijs me gelukkig met vakmensen die hart voor het vak hebben. Onder druk van levertijd en opleverdatum acteren zij buitengewoon flexibel om steeds een passende oplossing te bieden.”

Internet maakt van ‘vandaag besteld, morgen bezorgd en overmorgen gelegd’ de nieuwe standaard. Natuurlijk staat bij ons innoveren en automatiseren niet stil. De wereld draait door, wij deinen mee. “Maar een vloer in parket, laminaat, PVC of houten planken knal je er niet snel effetjes in. Elke nieuwe vloer leggen verdient respect, aandacht en vraagt om vakmanschap en geduld. Om in topsporttermen te blijven: Team Bloemen Parket rijdt in het peloton mee aan kop, om aan de finish het beste resultaat te halen.”

Wij komen graag bij iedereen over de vloer. PARTICULIEREN zijn welkom in onze showroom of bezoeken we thuis. Daarbij maakt het geen verschil of het om een kleine of grote vloer gaat. Samen zoeken wij de vloer die bij je past. In alle prijsklassen, maten en soorten.

AANNEMERS mogen ons uitdagen. 2.200 m² in Woonmall Alexandrium in Rotterdam, 8.000 m² bij het Bonnefantenmuseum in Maastricht, 900 m² voor Oostwegel Collection en 2.550 m² in het De La Mar in Amsterdam zijn projecten die voor zich spreken.

Bijzondere wensen en ideeën? Ja graag! We zitten regelmatig aan tafel bij ARCHITECTEN uit heel Nederland en de Euregio. Wij zoeken de vloer die past bij het ontwerp van de architect. Om samen nóg meer uit een project te halen.

OVERHEID en INSTELLINGEN kiezen voor Bloemen Parket, omdat ze weten dat ze geen omkijken hebben. Zelfs als het om een sportvloer gaat. Want ook daar weten we raad mee.

Voor de handige DOE-HET-ZELVER hebben wij topvloeren tegen meeneemprijzen. Inclusief garantie, leveren en ondersteuning bij het leggen, afwerken en onderhoud van de vloer.

Geen enkele investering is zo duurzaam als een houten vloer. Bij een goede keuze gaat hout een leven lang mee. Goed dus voor mens en milieu.

Onze FSC gecertificeerde vloeren zijn duurzaam. FSC staat voor Forest Stewardship Council, een onafhankelijke, internationale non-profitorganisatie, die verantwoord bosbeheer reglementeert. Alleen hout uit FSC-bossen mogen het FSC-keurmerk dragen. Het enige keurmerk voor hout- en houtsoorten, dat is erkend door ’s werelds belangrijkste natuur- en milieuorganisaties.

Daarnaast zijn onze vloeren PEFC-gecertificeerd. Dit onafhankelijk label garandeert de tracering van de weg die onze vloeren afleggen. Vanaf het kappen van de boom tot aan het eindproduct. Pas als alle schakels binnen die keten gecertificeerd zijn, weet je zeker dat de vloer afkomstig is uit duurzaam beheerde bossen.

De lijmen, lakken en oliën die wij gebruiken komen uit de groenste fabriek van Nederland. Intern scheiden we onze afvalstromen en past een bewust energiegebruik binnen onze aandacht voor mens en milieu. We rijden steeds meer elektrisch en energie halen we uit onze zonnepanelen. Daarnaast steunen wij maatschappelijke en culturele projecten in de regio en kopen wij bewust lokaal en regionaal in.

Elke vloer van Bloemen Parket is een staaltje vakmanschap, met zorg en aandacht gelegd. Het is naast een juist advies, de kwaliteit en garantie bepalend voor jouw vloergenot. Wij verlangen van onze leggers puur vakmanschap om zo de hoogste kwaliteit tot in het kleinste detail waarborgen.

Wij koesteren niet alleen goed vakmanschap, maar willen vakkennis en kunde bewust doorontwikkelen. Door interne en externe trainingen, deelname aan nationale parket leg-wedstrijden en als erkend leerbedrijf binnen de branche.

Een vloer van Bloemen Parket mag gezien worden. Onze leggers maken immers van elke vloer een plaatje. Klanten waarderen dit en kiezen daarom voor Bloemen Parket. De toekenning van de ‘Wonen is Award’ en erkenning als tweede meest klantgerichte organisatie van Limburg onderstrepen ons vakmanschap.